Cerchiamo una figura junior da inserire nel team IT con attività di help desk e supporto sistemistico in contesto Windows / Windows Server. La risorsa affiancherà i colleghi più senior nella gestione operativa quotidiana, nel troubleshooting e nelle attività di manutenzione di base.
Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito. Attività principali Supporto utenti di primo livello (ticket, telefono, remoto, on-site) Diagnosi e risoluzione di problemi su PC Windows, stampanti e periferiche Installazione e configurazione di workstation, software, aggiornamenti e policy base Gestione base di account e accessi (es. creazione utenti, reset password, gruppi) Supporto su attività in Windows Server (controlli, servizi, condivisioni, permessi) Gestione base di rete (connettività, Wi-Fi, IP, DNS "a livello operativo") Competenze richieste (base) Conoscenza di Windows 10/11 e troubleshooting di base Prime nozioni su Windows Server (ruoli, servizi, file sharing) Concetti base di Active Directory (utenti, gruppi, permessi) e/o Microsoft 365 è un plus xpavfwm Fondamenti di networking (TCP/IP, DHCP, DNS) a livello operativo Buona capacità di analisi e approccio "problem solving" Requisiti personali Attitudine al contatto con l'utente e comunicazione chiara Precisione, affidabilità, voglia di imparare e lavorare in team Capacità di gestire priorità e urgenze