Azienda
Società italiana specializzata nel settore dei servizi di credito e recupero crediti. L'azienda si occupa principalmente di gestire attività di recupero crediti per conto di clienti appartenenti a diversi settori, offrendo soluzioni personalizzate per ottimizzare la riscossione dei crediti insoluti. Offerta
Gestire e coordinare quotidianamente un team di operatori call center, assicurando il rispetto delle procedure e delle tempistiche. Monitorare le performance individuali e di gruppo, fornendo feedback costruttivi e supporto per il miglioramento continuo. Organizzare e facilitare sessioni di formazione e aggiornamento per il team. Collaborare con i responsabili di area per ottimizzare processi e flussi di lavoro. Gestire eventuali problematiche operative o relazionali, mantenendo un clima positivo e produttivo all'interno del team. Preparare report e analisi sull'andamento delle attività per la direzione aziendale. Competenze ed esperienza
Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento all'interno di strutture commerciali, in particolare outbound. Ottime capacità di leadership e comunicazione. Capacità di gestione dello stress e problem solving. Orientamento al risultato e attenzione alla qualità del servizio. Buona conoscenza degli strumenti informatici. Completa l'offerta
Tempo indeterminato. Ral 35.000-40.000 euro. Sede di lavoro provincia di Treviso.
#J-18808-Ljbffr