Azienda operante nel settore Medical & Wellness Technology ricerca una risorsa dedicata alla gestione delle richieste informative dei clienti e al supporto del reparto operativo nelle attività quotidiane.
Attività previste
- gestione delle richieste di informazioni tramite telefono ed e-mail;
- supporto nella spiegazione delle funzionalità dei dispositivi e delle procedure di utilizzo, secondo le linee guida aziendali;
- aggiornamento dei dati dei clienti e registrazione delle richieste nel gestionale interno;
- predisposizione della documentazione informativa da condividere con gli utenti;
- collaborazione con il team tecnico per fornire risposte chiare e coerenti alle esigenze del cliente.
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado;
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
- attenzione nella gestione delle informazioni e dei dati;
- familiarità con strumenti digitali e programmi Office;
- capacità di lavorare in team.
Offerta
- contratto a tempo determinato full time;
- formazione iniziale e supporto operativo da parte del team;
- atmosfera stabile, organizzato e orientato alla qualità del servizio.
Sede di lavoro: Acireale