Azienda operante nel settore Medical & Wellness Technology ricerca una risorsa dedicata alla gestione delle richieste informative dei clienti e al supporto del reparto operativo nelle attività quotidiane.
Attività previste
* gestione delle richieste di informazioni tramite telefono ed e-mail;
* supporto nella spiegazione delle funzionalità dei dispositivi e delle procedure di utilizzo, secondo le linee guida aziendali;
* aggiornamento dei dati dei clienti e registrazione delle richieste nel gestionale interno;
* predisposizione della documentazione informativa da condividere con gli utenti;
* collaborazione con il team tecnico per fornire risposte chiare e coerenti alle esigenze del cliente.
Requisiti richiesti
* diploma di scuola secondaria di secondo grado;
* buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
* attenzione nella gestione delle informazioni e dei dati;
* familiarità con strumenti digitali e programmi Office;
* capacità di lavorare in team.
Offerta
* contratto a tempo determinato full time;
* formazione iniziale e supporto operativo da parte del team;
* ambiente stabile, organizzato e orientato alla qualità del servizio.
Sede di lavoro: Acireale