Overview Per ampliamento del nostro organico, ricerchiamo una risorsa da inserire nell'Ufficio IT con il ruolo di Tecnico Help Desk.
La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello, assistenza agli utenti interni e gestione delle postazioni di lavoro, supporto software e hardware, nonché assistenza remota e on-site.
Mansioni principali Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello a utenti interni ed esterni
Configurazione, manutenzione e troubleshooting di PC, tablet, smartphone e stampanti
Gestione e monitoraggio di reti LAN/Wi-Fi
Risoluzione di problematiche hardware e software
Supporto remoto e on-site
Conoscenza avanzata di reti e sistemi operativi (Windows, Android, iOS)
Conoscenza avanzata di software di produttività (Word, Excel, Outlook, Adobe)
Conoscenza avanzata di software e soluzioni di Cybersecurity, Sicurezza Informatica, Privacy
Conoscenza base di sistemi di videosorveglianza
Capacità di lavorare in team
Capacità di diagnosi e problem solving rapido
Buone doti comunicative scritte e verbali e orientamento all'utente
Esperienza pregressa in ruolo simile (preferibile)
Possesso della patente di guida categoria B
Inquadramento e retribuzione in linea con esperienza e qualifiche del candidato.
Sede di lavoro Disponibilità a fare brevi trasferte in Italia
Disponibilità La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. I candidati interessati potranno inviare il cv, corredato dell'autorizzazione all\'uso dei dati personali ex D. LGS 196/03 e del GDPR (UE) 2016/679.
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