Operatore presidio noc

PpIn bLaser Romae /b, PMI Innovativa operante nel settore dell’ICT Business Consulting, crediamo che l’efficienza di ogni processo risieda nella rapidità e nella qualità del supporto tecnico. Siamo alla ricerca di un bOperatore di Presidio NOC /b capace di coniugare competenze tecniche e orientamento al cliente per garantire l'eccellenza del servizio. /p h3Responsabilità /h3 ul liSupervisione costante delle infrastrutture di rete tramite tool di monitoring per identificare tempestivamente guasti o degradazioni di performance. /li liApertura, gestione e tracciamento dei ticket di assistenza garantendo il rispetto dei tempi di risposta (SLA). /li liDiagnosi e risoluzione di problematiche comuni su apparati di networking. /li liCoinvolgimento tempestivo delle risorse Senior o dei reparti specialistici per le problematiche di alta complessità. /li liEsecuzione di modifiche standard sugli apparati. /li liAssistenza nelle fasi di attivazione di nuovi servizi o nella configurazione di nuovi apparati di rete. /li liTest di raggiungibilità e performance dei nodi critici della rete. /li liPartecipazione a sessioni di training pratico per acquisire competenze specifiche sull'architettura di rete aziendale. /li /ul h3I Requisiti Che Cerchiamo /h3 ul liDiploma in Informatica o Informatica e Telecomunicazione. /li liConoscenza di base gestione di reti. /li liConoscenza di base modello ISO/OSI, TCP, DNS. /li liConoscenza di base sui principi di virtualizzazione sul layer di networking (SDN, NFV). /li liConoscenza di base tecnologie Cisco. /li liPossesso della CCNA o in corso di conseguimento. /li liRichiesta disponibilità a lavorare su turnazione H24. /li /ul pbSede di lavoro: /b Milano (ibrido). /p pbProssimi step: /b colloquio conoscitivo, colloquio tecnico e proposta contrattuale-economica. /p pbAspettiamo la tua candidatura! /b /p pIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Si raccomanda di allegare al CV l'autorizzazione al trattamento dei dati personali come da D. Lgs N 196 del 30/06/2003 e del GDPR n° 679/2016. /p /p #J-18808-Ljbffr