ASSISTENZA CLIENTI AUTONOLEGGIO - AEROPORTO MALPENSA Funzione: addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti/addetta all'informazione e all'assistenza dei clientiCategoria: Call Center / Customer CareLuogo di lavoro: Malpensa - Ferno, Varese Adecco, filiale Airport Malpensa Tourism &Travel, per importante azienda cliente operante nel settore dell'autonoleggio, seleziona Addetti all'Assistenza clienti per l'Aeroporto di Malpensa.La risorsa entrera' a far parte di un team di persone e sara' responsabile di fornire un servizio di qualita' ai clienti, gestendo il ritiro e la consegna dell'auto all'interno del Parcheggio Aziendale.Il candidato ideale e' una persona dotata di buone capacita' comunicative e relazione al cliente.Responsabilita':- Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze - Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato- Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti- Gestire attivita' quotidiane di back-office (e-mail, report di stazione)- Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticita' e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessita'Requisiti:- Esperienza pregressa nel settore dell'autonoleggio o in posizioni di addetti servizio clienti o vendita- Disponibilita' a lavorare su turni in una fascia oraria dalle 7:00 alle 24:00, da lunedi' alla domenica, con riposi a scalare- Conoscenza avanzata della lingua ingleseOfferta:- Inziale contratto di 3 mesi- Part time 30 ore settimanali, da lunedi' alla domenica con risposi a scalare- Buoni pasto Lingue conosciute:Inglese: Comprensione OttimoDisponibilita' oraria: Totale disponibilita'Patente: B Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Malpensa - Ferno, Varese Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/assistenza-clienti-autonoleggio-aeroporto-malpensa-varese/18028875.html