Intesa Sanpaolo è un gruppo bancario internazionale, leader in Italia e fra i primi 5 gruppi dell'area euro con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all’estero. Estremamente innovativo è anche motore di crescita sostenibile e inclusiva, con impatto concreto sulla società e con un forte impegno per l’ambiente.
Lavorerai all’interno del Group Technology di Intesa Sanpaolo nell’ambito del Domain Investimenti, responsabile dei sistemi informatici che supportano il collocamento dei prodotti di risparmio gestito e previdenziale (fondi comuni, gestioni patrimoniali, prodotti assicurativi, fondi pensione) nonché la profilazione della clientela ai fini Mifid e le valutazioni di adeguatezza connesse a tutta l’operatività di consulenza e dispositiva svolta dalla Banca.
È da considerarsi come requisito necessario la comprensione approfondita delle dinamiche del funzionamento e della gestione di sistemi informativi complessi nonché la determinazione a perseguirne il miglioramento continuo mediante la partecipazione e il governo di team misti interni/esterni.
Integra il profilo la capacità di gestire anche progettualità a prevalente contenuto tecnico (oltre a quanto attiene alla manutenzione correttiva, tipicamente anche innalzamenti di release, aggiornamenti sw, ecc.), seguendone tutte le fasi (analisi e stima, finanziamento e gestione amministrativa e di project management di base, coordinamento degli sviluppi e del testing, deploy, follow up).
In questo contesto la risorsa si occuperà di:
* monitoraggio costante della disponibilità e delle performance dei sistemi
* gestione delle situazioni di emergenza (identificazione delle anomalie, gestione della risoluzione anche attraverso la guida delle necessarie war room, comunicazione con tutti gli stakeholder impattati)
* monitoraggio del rispetto dei KPI e SLA contrattualizzati con i fornitori esterni
* disegno continuo di strategie per ridurre l’effort connesso alle attività di AM e la qualità del servizio erogato, in logica 24x7 e con procedure DevOps.
Esperienza Richiesta
1-2 anni di esperienza come System Analyst di sistemi complessi, maturata preferibilmente nel contesto digitale bancario o finanziario.
Qualifiche Richieste, Skills e Competenze
* Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Matematica, Statistica o Fisica o esperienza equivalente
* Conoscenza delle principali architetture e tecnologie tipicamente adottate in ambito bancario (mainframe e distribuito, microservizi / SOA / API, ecc.)
* Disponibilità e flessibilità adeguate a perseguire la risoluzione dei problemi nel momento in cui essi si verificano
* Conoscenza degli strumenti di monitoraggio applicativo e lettura dei log (Dynatrace, Kibana, ecc.)
* Conoscenza degli strumenti di trouble ticketing
* Capacità di problem solving e doti relazionali e di sintesi
Sono gradite:
* Certificazione ITIL
* Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
* Conoscenza dei processi bancari dell’ambito degli investimenti (titoli, collocamento risparmio gestito e assicurativo, consulenza finanziaria, ecc.)
Entra a far parte di una realtà internazionale e innovativa. Il futuro non si aspetta, si sceglie!
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