Occupazione:
Adecco Italia Spa cerca un candidato per il ruolo di Assistenza Clienti Settore Facility.
Descrizione del Lavoro:
L'azienda ricerca un professionista che possa assistere i clienti nel settore della facility. Il profilo ideale ha una formazione ad indirizzo tecnico o un'esperienza lavorativa di almeno un anno nel settore.
Compiti Principali:
Gestire le richieste di intervento e monitorare la puntualità dei fornitori;
Approvare in autonomia le richieste di intervento;
Monitorare la soddisfazione del cliente/utente finale;
Gestire i solleciti e i reclami nonché le richieste di informazioni;
Requisiti:
La figura ideale deve avere una buona conoscenza tecnica dei servizi di manutenzione, meccanici ed elettrici; una buona conoscenza dei principali applicativi informatici (Pacchetto Office) e Service Channel; capacità di lavorare in gruppo, dinamismo, buona gestione dello stress e spirito d'iniziativa.
Vantaggi:
Tempo indeterminato con possibilità di smartworking.
Nota:
I candidati devono rispettare il D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003.