Synergie Italia Spa, filiale di Cuneo, seleziona per concessionaria auto
IMPIEGATO / A CUSTOMER SERVICE - CUNEO
Attività e responsabilità :
* Contattare proattivamente i clienti per ricordare e pianificare interventi di manutenzione programmata e controlli periodici.
* Gestire chiamate inbound e outbound relative a richieste post-vendita.
* Promuovere servizi aggiuntivi (estensioni di garanzia, pacchetti manutenzione, offerte stagionali, ecc.).
* Aggiornare il CRM aziendale con tutte le attività svolte e i dati raccolti.
Il / la candidato / a ideale si presenta con i seguenti requisiti :
* Gradita, ma non necessaria, pregressa esperienza pregressa in ruoli di customer service o call center
* Ottime capacità comunicative e relazionali.
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e CRM.
* Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.
Si offre :
* Full time dal Lunedì al Venerdì
* Luogo di lavoro : Cuneo (CN)
* Contratto e retribuzione commisurati all’effettiva esperienza
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003 e della PdR 125 / 2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004
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