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Food operations manager

Milano
Contratto a tempo indeterminato
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Operations manager
Pubblicato il 11 giugno
Descrizione

Overview
Morsy cerca a Milano il braccio operativo del COO: una persona con 3-5 anni nel food ad alto ritmo che guidi la squadra dal campo, gestisca catering e delivery, assorba i picchi operativi e intervenga quando serve. Orari serali e weekend liberi.

La tua missione

Sei il braccio operativo del COO: guidi la squadra dal campo (turni, persone, standard) e lavori in linea con i collaboratori.

Coordini i servizi di delivery e catering, assicurando che nessuna attività si perda.

Assumi i picchi di carico: intervieni dove serve e fai fronte alle situazioni complesse.

Gestisci catering senza frizioni: consegni, allestisci e, se necessario, supporti il servizio in cucina.

Garantisci consegne puntuali e gestione dei giri: se un giro resta scoperto, prendi il mezzo e parti tu.

Supporti la cucina nei giorni più impegnativi.

Sei il primo punto di escalation: i problemi partono da te, poi salgono al COO.

Raccogli feedback dal campo e lo comunichi al COO e al team ricette per migliorare menu e servizio.

Aiuti a definire e migliorare i processi operativi insieme alla squadra di operation.

Perché lavorare con Morsy

Vedi le domeniche e i weekend: serate e fine settimana liberi; servizio diurno per uffici.

Organizzazione solida: profittevoli e cresciuti senza capitali esterni.

Decisioni veloci con i founder, poco burocratici, impatto visibile il giorno successivo.

Hai l'opportunità di definire un modello che replicheremo in altre città.

Pranzo incluso, tutti i giorni, con la possibilità di assaggiare ciò che produci.

RAL tra €35k e €40k a seconda dell'esperienza.

Il tuo profilo

Hai 3-5 anni di operatività in food ad alto ritmo: QSR / catene, ristorazione collettiva, banqueting, eventi, dark kitchen.

Hai esperienza diretta sul campo: mani in pasta, gestione di loading/unloading, guida di un team.

Hai guidato persone e dimostrato leadership con l'esempio; conosci i turni più duri.

Sei in grado di portare avanti un catering dall'allestimento al servizio.

Sai gestire attività multiple sotto pressione senza perdere la testa.

Patente B, automunito e disposto a guidare in città.

Sei ambizioso e vuoi crescere contribuendo alla crescita dell'azienda.

Il titolo di studio non è rilevante; conta cosa sai fare e la tua affidabilità.

La cultura del team Morsy

Concretezza e no-bullshit: si risolvono i problemi e si va avanti.

Si vince come squadra: ci si supporta a ogni turno.

Mani in pasta a ogni livello: i picchi li assorbono tutti, incluso il capo.

Standard elevati sul cliente: il servizio non salta mai.

Ritmo intenso ma sostenibile: orari umani.

Miglioramento continuo: si impara, si aggiusta, si rifà meglio, velocemente.

Come candidarsi

Compila l'application.

Se selezionato, fai una call con il CEO e una con il COO per conoscerci.

L'ultimo step è una giornata di prova sul campo: fai un turno in operation per capire se siamo in sintonia.

#J-18808-Ljbffr

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