Descrizione dell'azienda Fondato nel 2008 da Serge Triganò e dai suoi figli Jérémie e Benjamin (co-fondatori di Club Med), Mama Shelter è un luogo in cui puoi mettere in scena la tua vita quotidiana. Si tratta di luoghi atipici, dove tutti si sentono a casa, luoghi nati da una miscela di influenze, libertà, sensazioni ed emozioni. Ogni Mama racconta la storia della città in cui si trova e tutte le influenze si fondono insieme. Offriamo ai nostri ospiti un'atmosfera gioiosa e un servizio eccezionale ad un prezzo accessibile a tutti. Più che camere e ristoranti, Mama Shelter è un moto continuo, un'atmosfera vibrante: un vero e proprio rifugio urbano, non solo esteticamente gradevole è moderno ma anche popolare, accogliente e sexy. Qualunque sia il motivo, noi siamo tutti qui per rendere l'esperienza del cliente il più indimenticabile possibile. La nostra missione?: portare piccoli momenti di felicità alle persone. La nostra crescita ci permette di dare dei fantastici percorsi di sviluppo ai nostri team members promuovendo promozioni interne e/o crescendo in altre realtà internazionali, e non è solo una questione di diploma o di anni di esperienza! Mama Shelter fa parte di Ennismore, un gruppo alberghiero creativo che affonda le sue radici in culture e destinazioni, con un portafoglio globale di brands. Ennismore è una joint venture con Accor, fondata nel 2021. __________________________________________________________________________ Il Nostro Impegno Per La Diversità e L'inclusione Mama è un'azienda inclusiva e la nostra ambizione è quella di reclutare e promuovere talenti diversi. Le nostre pubblicità sono neutre dal punto di vista del genere; qui si utilizza il genere maschile per semplificare il testo. Descrizione del lavoro Sei un leader naturale, capace di ispirare il tuo team e di creare un ambiente di lavoro positivo, dinamico e collaborativo? Come Director of Operations, guiderai insieme al General Manager una squadra di circa 100 persone con una missione chiara: offrire ai nostri ospiti un’esperienza Mama unica, fatta di accoglienza, originalità e calore. Con te, Mama sarà sempre in ottime mani. Sarai il punto di riferimento non solo per il team, ma anche per clienti e aziende locali, portando ovunque la magia di Mama. La tua attenzione ai dettagli garantirà standard elevati in termini di qualità del cibo, servizio, salute e sicurezza. Allo stesso tempo, saprai ottimizzare ricavi e costi per mantenere Mama sempre redditizia. Dietro le quinte, affiancherai il General Manager nell’analisi delle vendite, nella gestione delle spese e nel miglioramento continuo delle operazioni. Con la tua esperienza nel settore alberghiero, sarai come un direttore d’orchestra: conosci il ritmo, il tempo e la melodia perfetti per fare in modo che ogni giorno sul campo sia armonioso e memorabile per i nostri ospiti. Qualifiche Sei la persona giusta? Solo se... Hai una solida esperienza nelle operazioni alberghiere, meglio ancora se nel mondo Food & Beverage. Sai affrontare qualsiasi sfida con calma e sicurezza, anche in un ambiente vivace, creativo e ad alto flusso di clienti. Hai già guidato team numerosi, di almeno 100 persone, e sai come motivarli al massimo. Riconosci il talento quando lo vedi e sai farlo crescere. È il tuo turno: la sedia è calda e il pulsante è lì pronto! Sei flessibile negli orari e pronto a modellarti sulle esigenze del business. Vuoi essere lì, sul campo, insieme al tuo team, perché per te la leadership non si fa dietro una scrivania. Informazioni aggiuntive I Tuoi Superpoteri Sono Sei una persona concreta, che non ha paura di rimboccarsi le maniche e passare all’azione. Sai far crescere i talenti, contribuendo allo sviluppo e al successo del gruppo Mama Shelter. Non ti muovi solo per i numeri: per te le persone vengono prima di tutto, che siano clienti o membri del tuo team. First name * This field is required. Last name * This field is required. Email * Your email address is required. Phone * This field is required. Resume *. We accept .pdf, .doc, and .docx formats. The file must be of type doc, pdf, docx and not exceed 2MB. these questions are a must By clicking submit, I consent to the collection of my data in accordance to Ennismore’s privacy policy. If you are a California employee and are interested in learning more about our California Employee Privacy Policy, click here. * This field is required. Thank you for applying! Good luck! J-18808-Ljbffr