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Customer service - roma

Grottaferrata
Pubblicato il 18 aprile
Descrizione

Generazione Vincente spa, filiale di Avellino, ricerca per importante azienda cliente attiva nella progettazione, sviluppo, realizzazione, maintenance e commissioning di impianti industriali in Italia e all’estero, una figura per la posizione di Servizio Clienti


La risorsa selezionata si occuperà di:

* Presentare e promuovere l’azienda, valorizzandone l’identità e i servizi.
* Identificare e contattare potenziali clienti per la stipula di contratti di energia elettrica e gas naturale.
* Comprendere le esigenze dei potenziali clienti e proporre soluzioni personalizzate, collaborando con i referenti aziendali interni.
* Analizzare i feedback dei clienti e le tendenze del mercato, identificando e suggerendo nuove opportunità di crescita.
* Sviluppare e mantenere una rete di contatti, rafforzando le relazioni professionali.
* Coordinare e supervisionare i procacciatori di affari attivi nella zona.
* Gestire le chiamate in-bound e out-bound relative al portafoglio clienti di energia elettrica e gas.
* Effettuare chiamate out-bound per attività di recupero credito.
* Effettuare chiamate out-bound finalizzate all’acquisizione di nuovi clienti e al completamento del workflow di acquisizione.
* Inserire i nuovi contratti nel gestionale aziendale e monitorare l’avanzamento del workflow, assicurandone la corretta gestione.


Si richiedono:

* Diploma e/o laurea, preferibilmente in scienze della comunicazione, materie umanistiche o sociali.
* Buona padronanza del pacchetto Office, con particolare attenzione a Excel.
* Predisposizione a instaurare un rapporto empatico con i clienti.
* Esperienza pregressa, anche breve, come procacciatore d'affari, commerciale o in ruoli analoghi (anche in settori diversi).
* Buona Conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata



Completano il profilo: Propensione a lavorare per obiettivi e con metodo; Ottime doti relazionali e spiccate capacità comunicative e commerciali; Forte orientamento al raggiungimento dei risultati e al rispetto delle scadenze.


Si offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato

Retribuzione commisurata all'esperienza del candidato

Sede di lavoro: Roma



Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)

I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679

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