Overview
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Azienda innovativa nel settore delle soluzioni per l'idratazione sicura, ricerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti junior. La figura selezionata sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e accompagnandoli nella scelta delle soluzioni più adeguate per un'idratazione sicura e sana.
Responsabilità
Assistenza telefonica e via email, rispondendo alle domande dei clienti e fornendo informazioni sui prodotti e le soluzioni per l'idratazione sicura
Elaborazione e invio di materiale informativo, come brochure, schede tecniche e guide sui prodotti, per aiutare i clienti a comprendere meglio i vantaggi delle soluzioni proposte
Supporto nella preparazione di offerte e preventivi personalizzati, in base alle esigenze del cliente
Aggiornamento e gestione del database clienti, per garantire che le informazioni siano sempre accurate e tempestive
Collaborazione con il team commerciale, per raccogliere feedback e suggerimenti utili per migliorare l'esperienza dei clienti e ottimizzare il processo di consulenza
Requisiti
Buona conoscenza dei prodotti per l'idratazione sicura e un interesse per il settore del benessere e della salute
Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali, per fornire informazioni chiare e accurate ai clienti
Attitudine alla consulenza, con capacità xivgfpx di adattarsi alle esigenze specifiche dei clienti e supportarli nella scelta dei prodotti
Competenze nell'utilizzo degli strumenti informatici, per la gestione del materiale informativo e la comunicazione con i clienti
Offerta e Benefit
Contratto di apprendistato
Orario full-time (40 ore settimanali)
Formazione continua sui prodotti e sulle soluzioni aziendali
Sconti dedicati ai dipendenti sui prodotti aziendali