Mansione
Randstad Italia Spa ricerca per un importante Tour Operator leader nel settore dei viaggi su misura d'alto livello, specializzato nella creazione di esperienze esclusive in Italia per una clientela internazionale di fascia High-End, un Operations Specialist motivato e preciso. La risorsa sarà l'anello di congiunzione tra la fase di vendita e l'esecuzione del viaggio, assicurando che ogni itinerario sia gestito in modo impeccabile.
* Luogo di lavoro: Milano - Centro
* Contratto diretto
* Buoni pasto
* Smart Working
Responsabilità
Cosa farai:
* Gestirai le prenotazioni, le relazioni con i fornitori e tutte le procedure operative, garantendo la perfetta esecuzione dei programmi di viaggio dei clienti.
* Monitorerai le scadenze e gestirai le mansioni amministrative relative a ogni prenotazione.
* Supporterai il team con una documentazione accurata e il follow-up operativo.
* Contribuirai all'ottimizzazione dei processi e al problem-solving nelle attività quotidiane.
Competenze
Chi sei:
* Hai maturato esperienza (1+ anno) nell'area operations presso un tour operator, un'agenzia di viaggi o un organizzatore di tour.
* Sei una persona precisa, altamente organizzata, capace di gestire carichi di lavoro importanti con una mentalità orientata al problem-solving.
* Sei in grado di lavorare in autonomia rispettando le scadenze e gli obiettivi assegnati.
* Hai un'ottima padronanza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è considerata un plus).
* Hai un'ottima dimestichezza con la tecnologia, in particolare con sistemi CRM, Excel e strumenti per la creazione di itinerari.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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