Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Descrizione posizione Per importante realtà nel servizio clienti, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza inbound in lingua tedesca (livello B2 richiesto) nel settore bancario. Le risorse si occuperanno di: - Richieste - Presa appuntamenti - Informazione servizi e portale - Gestione richieste e assistenza Monte ore d’inserimento: 20h settimanali Orario attività: Lunedì - Domenica 8:00 - 22:00 su turni con un giorno di riposo Inquadramento: liv. inq. D1 CCNL Servizi ausiliari (paga base no superminimo). 1° durata contrattuale: 2 mesi proroghe successive Inizio attività per i primi di maggio dopo possibile periodo di apprendimento. Retribuzione e Benefit Compenso: 7,41 € all’ora Benefits: Smart working previsto successivamente alla fase di apprendimento in sede. Prerequisiti - Conoscenza B2 della lingua tedesca (meglio se certificata); - Diploma di Scuola Media Superiore - Buona dialettica; - Predisposizione al contatto telefonico; - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici; - Pregressa esperienza di customer service. Contratto di lavoro: Part-time, Somministrazione Retribuzione: €7,41 all'ora Ore previste: 20 a settimana Orario: - Turni - Weekend Domande di preselezione: - Conosci il tedesco? Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)