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Ascoli Piceno (IT)
Octopus Energy Italia – Customer Operations /
Full-time /
On-site
In Octopus Energy non assumiamo soltanto competenze o skills: scegliamo persone motivate e determinate a contribuire realmente alla nostra missione. Lavorando a stretto contatto con il Talent Team e il Team Operations, avrai un ruolo fondamentale nel supportare la crescita e lo sviluppo dei nostri team operations, a partire da chi parla tutti i giorni con i nostri clienti: gli Energy Specialist.
Le Operations rappresentano il cuore dell’esperienza dei nostri clienti: parliamo di figure come gli Energy Specialist, che ogni giorno supportano migliaia di famiglie in modo umano, rapido e competente, curando ogni aspetto della relazione con loro.
Il Talent Team, invece, lavora per far sì che ogni persona inserita sia davvero in grado di portare valore al team, collaborando fianco a fianco con gli Hiring Manager per costruire squadre forti, affiatate e in linea con la nostra cultura.
Cosa Farai
* Sarai il punto di riferimento per le selezioni legate al mondo Operations
* Collaborerai direttamente con il Talent Team e i manager delle Operations per identificare tempestivamente le esigenze di selezione, garantendo che vengano coinvolte le persone giuste al momento giusto
* Ti occuperai del primo screening dei candidati, valutando i CV ricevuti e conducendo i primi colloqui culturali. Inoltre, coordinerai l’organizzazione dei colloqui successivi con gli hiring manager, assicurandoti che ogni fase del processo sia fluida ed efficiente
* Supporterai l’organizzazione di eventi e iniziative mirate ad attrarre i migliori talenti sul territorio
* Contribuirai a migliorare costantemente le nostre selezioni, implementando idee innovative e soluzioni pratiche
* Assicurerai un'esperienza sempre positiva ed entusiasmante per tutti i candidati
Di cosa hai bisogno
* Sai leggere le persone: capisci al volo se c’è il potenziale giusto, anche oltre il CV
* Sei una persona dinamica, empatica e disponibile, con una naturale propensione ad aiutare gli altri
* Hai eccellenti capacità organizzative e sai gestire con autonomia e precisione progetti differenti, anche in parallelo
* Comunichi con chiarezza, hai ottime doti relazionali e curi con attenzione i dettagli
* Ti piace risolvere problemi e proporre soluzioni concrete
* Hai maturato esperienza nello screening o nella selezione di candidati
* La conoscenza dell’inglese è un plus
* Sei entusiasta di poter contribuire concretamente alla crescita del nostro Team Operations, che rappresenta il cuore pulsante di Octopus Energy
Seniority level
* Seniority level
Entry level
Employment type
* Employment type
Full-time
Job function
* Job function
General Business and Customer Service
* Industries
Utilities and Environmental Services
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