Overview Manpower Professional, in collaborazione con azienda cliente in provincia di Piacenza, ricerca un : QUALITY ENGINEER La risorsa inserita nel team Quality, a diretto riporto del Quality Manager si occuperà di : Registrare e monitorare in modo sistematico i reclami da cliente e a fornitore; Coordinare le attività volte alla gestione e chiusura dei reclami, compresi i contatti diretti per la raccolta di informazioni e la risoluzione delle criticità, così come la redazione della documentazione formale, occupandosi dell’archiviazione anche dei report e campioni; Supportare il Controllo Qualità nella gestione delle deviazioni interne, monitorando l’avanzamento delle varie fasi di volta in volta necessarie; Collaborare con le diverse funzioni aziendali per individuare e implementare azioni correttive e di miglioramento; Registrare e monitorare l’avanzamento delle azioni correttive e di miglioramento. Requisiti Diploma o laurea in Ingegneria / Economia, o campo correlato; Esperienza di almeno 1 anno nella gestione dei reclami e nell’implementazione di azioni correttive in ambienti industriali o di produzione, idealmente nel settore del packaging / aziende di converting; Conoscenza delle tecniche di lean manufacturing o continuous improvement; Ottima conoscenza della lingua inglese; Conoscenza delle normative e degli standard di qualità; Buona conoscenza del pacchetto Office e SAP J-18808-Ljbffr