Orienta spa - società agevolazioni, filiale di PADOVA, ricerca per azienda cliente di LIMENA, un PERITO INFORMATICO.
CONTESTO Azienda metalmeccanica strutturata nel campo dell'automazione industriale.
MANSIONI Gestione dei ticket di assistenza tecnica Ricezione, analisi e classificazione dei ticket provenienti dai clienti italiani e esteri.
Assegnazione del livello di priorità e monitoraggio dell'avanzamento della risoluzione.
Diagnosi tecnica del guasto o malfunzionamento del prodotto.
Proposta di soluzioni correttive e implementazione di interventi di primo livello.
Creazione e organizzazione di team di lavoro per la gestione delle problematiche più complesse.
Supporto post-intervento REQUSITI Diploma tecnico (preferibilmente ad indirizzo meccanico, informatico o affine).
Competenze informatiche di base, Buona conoscenza della lingua inglese (preferibile) Capacità di analisi e problem solving, orientamento alla risoluzione dei problemi tecnici.
SI OFFRE Assunzione diretta in azienda Full-time dal lunedì al venerdì Spazio adibito a mensa Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: IT/Technology Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione