Orienta spa - società vantaggi, filiale di PADOVA, ricerca per azienda cliente di LIMENA, un PERITO INFORMATICO.
CONTESTOAzienda metalmeccanica strutturata nel campo dell'automazione industriale.
MANSIONIGestione dei ticket di assistenza tecnica
Ricezione, analisi e classificazione dei ticket provenienti dai clienti italiani e esteri.
Assegnazione del livello di priorità e monitoraggio dell'avanzamento della risoluzione.
Diagnosi tecnica del guasto o malfunzionamento del prodotto.
Proposta di soluzioni correttive e implementazione di interventi di primo livello.
Creazione e organizzazione di team di lavoro per la gestione delle problematiche più complesse.
Supporto post-intervento
REQUSITIDiploma tecnico (preferibilmente ad indirizzo meccanico, informatico o affine).
Competenze informatiche di base,
Buona conoscenza della lingua inglese (preferibile)
Capacità di analisi e problem solving, orientamento alla risoluzione dei problemi tecnici.
SI OFFREAssunzione diretta in azienda
Full-time dal lunedì al venerdì
Spazio adibito a mensa
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