Chi siamo
Travel Friends è un Tour Operator digitale in forte crescita, con un approccio innovativo al mercato. Costruiamo esperienze di viaggio su misura attraverso relazioni dirette e continuative con le strutture ricettive.
Cerchiamo un Operations Specialist che che sia il motore delle nostre operazioni: dalla prenotazione fino al post-viaggio.
Cosa farai
* Acquisto e organizzazione dei servizi di viaggio (trasporti, guide, ristoranti, voli, ingressi, accompagnatori)
* Gestione della documentazione operativa: voucher, programmi di viaggio, rooming list, file partenze
* Monitoraggio scadenze e acconti con fornitori e strutture alberghiere
* Coordinamento pre e post viaggio: reminder ai fornitori, caricamento assicurazioni, gestione sinistri, questionari qualità
Hard skills
* Esperienza in ambito operativo nel turismo (gruppi preferibilmente)
* Utilizzo di gestionali per tour operator
* Conoscenza della filiera dei servizi turistici (strutture, trasporti, assicurazioni, fornitori)
* Competenza nella gestione di scadenziari e controllo documentale
1.
Soft skills
* Attitudine al problem solving
* Ottime capacità negoziali e relazionali
* Eccellente organizzazione del lavoro
* Precisione e attenzione al dettaglio
* Autonomia e senso di responsabilità
* Energia, curiosità, resilienza
Cosa offriamo
* Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato
* Sistema di bonus su obiettivi
* Rimborso spese trasferte
Sede di lavoro: Vicenza - Residenza entro massimo 60 km dalla sede
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Comunicazione agli Interessati ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")
In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), La informiamo che i Suoi dati personali saranno trattati in co-titolarità dalle seguenti società:
* Travel Friends Srl, con sede legale in Vicenza, Strada Marosticana, 23, sito www.Travel-friends.It
* Kratos Srl con sede legale in Bassano del Grappa, Via Roberti, 27, sito www.Luiginegretto.It
I dati personali raccolti saranno trattati congiuntamente dalle società Travel Friends Srl e Kratos Srl per la sola finalità di identificazione e inserimento del personale.
Il trattamento dei Suoi dati avverrà nel rispetto delle misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati, come previsto dall'Art. 32 del GDPR. I dati saranno conservati per un periodo strettamente necessario alle finalità di identificazione e selezione del personale, e successivamente cancellati o anonimizzati, salvo che la legge preveda obblighi ulteriori di conservazione.
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