Centrufficio S.p.A., storica azienda milanese che si occupa di produzione, progettazione e vendita di arredo per ufficio e contract, ricerca, per la propria sede operativa di Pioltello (MI) un Assistente al Servizio Clienti per la propria business unit \"mobili\".
Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.
Mansioni principali:
- Inserimento pratiche di completamento, integrazione, assistenza, sostituzione
- Gestione mail e telefonate di commerciali, clienti e montatori in relazione a problematiche di prodotto in fase di consegna o installazione
- Supporto nella gestione di conto visione, omaggi, trasferimenti o cambio prodotti
- Supporto nella verifica di resi merce, con relative lettere di contestazione o segnalazione a fornitori, padroncini, preparatori merce, commerciali
- Reportistica
Requisiti:
- Esperienza minimo 1 anno in ambito customer care, con particolare riferimento al settore MOBILI (anche in ambito residenziale, retail o outdoor)
- Conoscenza tecnica, anche di base, dei materiali e sistemi costruttivi del settore legno-arredo e della logistica
- Precisione, metodo e capacità organizzativa
- Buona dimestichezza con Excel e gestione documentale
- Attitudine pratica e spirito collaborativo
Plus:
- Conoscenza, anche di base, dei sistemi contabili
- Inglese
Cosa offriamo:
- Contratto part-time CCNL Commercio, RAL 26. da parametrare sul tempo parziale)
- Formazione professionale sul gestionale BC 365, sul gestionale di magazzino WMS, sugli applicativi aziendali e sui prodotti
- Orario di lavoro: lun/ven 8: flessibilità in ingresso e uscita), per un totale di 25 h/settimanali (valutiamo disponibilità dalle 20 alle 30 h/settimanali);
- Benefit aziendali: maggiordomo aziendale, frutta fresca gratuita, sala giochi aziendale, spazio mensa aziendale. xlwpduy
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