PpFLUITEN ITALIA ricerca un RESPONSABILE REPARTO SERVICE Sede operativa: Pero (MI). Per il potenziamento della nostra struttura Service, siamo alla ricerca di una figura esperta e dinamica da inserire come Responsabile Reparto Service, con forte competenza tecnica nel settore delle tenute meccaniche di precisione e capacità di coordinamento operativo e gestionale. /ph3Informazioni sul ruolo /h3pIl Responsabile Reparto Service avrà la responsabilità di coordinare il reparto Service e gestire le attività operative e gestionali. /ph3Responsabilità /h3ulliCoordinamento del reparto Service composto da personale tecnico di officina e back-office /liliPianificazione interventi, trasferte e attività di manutenzione/revisione /liliSupervisione del flusso completo delle commesse service: apertura ordine, preventivazione, logistica, spedizioni e fatturazione /liliAnalisi tecnica dei componenti e interfaccia costante con Ufficio Tecnico/RD per sviluppi customizzati /liliGestione failure analysis e supporto tecnico ai clienti per l’individuazione di soluzioni migliorative /liliMonitoraggio KPI della divisione Service: lead time, marginalità, ore officina e fatturato ricambi /liliCollaborazione con Qualità, Produzione, Acquisti e fornitori esterni /liliLaurea in Ingegneria Meccanica/Gestionale oppure Diploma Tecnico con consolidata esperienza nel settore /liliEsperienza minima di 5 anni nel settore delle tenute meccaniche e sistemi ausiliari (piani API), preferibilmente presso aziende produttrici /liliEsperienza concreta in reverse engineering, retrofitting e intercambiabilità di tenute meccaniche /liliOttima conoscenza delle lavorazioni meccaniche, manutenzione e lappatura facce di tenuta /liliCapacità di lettura critica del disegno tecnico meccanico /liliEsperienza nella gestione di team tecnici e amministrativi /liliBuona conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1) /liliUtilizzo di sistemi gestionali per monitoraggio ordini, stock e tempi officina /li /ulh3Competenze richieste /h3ulliForte orientamento al cliente e problem solving /liliCapacità di gestione urgenze e fermi impianto /liliLeadership operativa e organizzativa /liliPrecisione, autonomia e capacità decisionale /liliApproccio orientato ai risultati e al miglioramento continuo /li /ul /p #J-18808-Ljbffr