Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Descrizione missione: - La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività: - Avviare le attività della commessa in fase di start up secondo criteri, tempi e modalità previsti; - Assicurare l’efficienza e l’ottimizzazione delle commesse presidiate avendo cura di assicurare la qualità del servizio erogato, anche mediante il confronto quotidiano con il Coordinatore; - Supportare la ricerca degli operatori servizio igiene mediante la realizzazione di colloqui tecnici; - Elaborare ed organizzare il piano dei turni di lavoro del personale assegnato, sulla base di quanto previsto da capitolato; - Gestire il personale avendo cura di pianificare ed organizzare ferie, permessi, valutando ed inserendo anche le relative note spese; - Fornire agli operatori servizio igiene i dispositivi di protezione individuale, l’attrezzatura e il vestiario necessari per l’espletamento delle attività; - Interfacciarsi con il Facility di riferimento in merito a problematiche e richieste provenienti dal Cliente; - Gestire e monitorare quotidianamente il gestionale SGP; - Assicurare la corretta chiusura dei ticket sul gestionale dedicato, nel rispetto della procedura aziendale; - Applicare i piani di sicurezza aziendali nel rispetto della normativa vigente e verificarne l’applicazione; - Applicare i requisiti e gli standard di qualità del servizio previsti dal capitolato e verificarne lo svolgimento in conformità; - Supportare le attività del ciclo attivo attraverso la tempestiva chiusura delle attività erogate e del ciclo passivo attraverso la corretta emissione delle richieste di acquisto; - Favorire la formazione e lo sviluppo delle competenze e delle risorse umane dell’unità organizzativa presidiata; - Assicurare l’organizzazione e l’efficienza della funzione e dei relativi processi. Competenze richieste: Tecnico professionali - Servizi igiene: tecniche e metodologie - Applicativi informatici dedicati - Programmazione delle attività e dei servizi - Ciclo attivo e passivo di ordini di beni e servizi - Gestione relazioni con il cliente Trasversali - Assunzione di responsabilità e affidabilità - Iniziativa e proattività - Integrazione e lavoro di squadra - Pianificazione e organizzazione risorse - Gestione e sviluppo dei collaboratori Percorso formativo minimo: - Sicurezza base - Sicurezza specifica igiene - Primo Soccorso/Antincendio - Preposto - Applicativi informatici/documentazione e strumenti aziendali Retribuzione e Benefit: Compenso: 18.000 € all’anno Prerequisiti: - Disponibilità e flessibilità oraria - Possesso della patente di guida (cat. B) e disponibilità ad effettuare trasferte - Pregressa esperienza nella gestione e organizzazione del lavoro di più risorse - Conoscenza e Gestione del ciclo dell’ordine di beni e servizi - Conoscenza delle norme e procedure di prevenzione e sicurezza - Gestione relazioni con il cliente - Conoscenza del mondo dei servizi di igiene - Esperienza: Almeno 1 anno Certificati richiesti: - Patente di guida B