Ricerchiamo Addetti Call Center per un'importante azienda nel settore dell'automotive, specializzata nel noleggio a lungo termine e nell'assistenza per clienti coinvolti in incidenti o che necessitano supporto relativo ai contratti di noleggio.
Il candidato selezionato si occuperà di:
* Gestire le telefonate in entrata per fornire assistenza ai clienti
* Fornire informazioni riguardanti il servizio di noleggio e le pratiche relative a incidenti
* Supportare i clienti nell'uso delle app e dei software aziendali
* Inserire e raccogliere le candidature in un database centralizzato
* Collaborare con il team per la gestione delle fasi successive dell'iter selettivo
Orario lavoro: 20 ore settimanali (valutiamo anche 30), su turni distribuite in 5 giorni dal lunedì al sabato
Orariodel servizio : 08.00 - 20.00 dal lunedì al venerdì, 08.00 - 14.00 sabato
Formazione: inpresenza 40 ore, dalle 09.00 alle 18.00 (1 ora di pausa pranzo)
Inserimento : in somministrazione a tempo determinato iniziale 1 meseprorogabile,
* Conoscenza di base di strumenti informatici, app e software
* Capacità di operare su piattaforme web e mobile
* Disponibilità a lavorare in somministrazione (contratti iniziali di 1 mese, 2 mesi, con possibilità di trasformazione a lungo termine)
* Non è necessaria esperienza pregressa nel settore
* Abilità nel contatto telefonico con il cliente
minima esperienza nel settore
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