Mandarin Oriental, Lago di Como mira a diventare uno dei resort più esclusivi d'Europa, rappresentando la vera esperienza di lusso italiana elegante, ma discreta, per una clientela mondiale. La nostra vision è promuovere la nostra cultura accogliente, genuina e appassionata per attrarre e coinvolgere talenti eccezionali, sotto la guida di leader entusiasti. Il nostro obiettivo è ottenere il meglio da ogni individuo ed essere riconosciuti come datore di lavoro preferito tra gli hotel più esclusivi del mondo. FACCHINO Il Facchino di Mandarin Oriental, Lago di Como accoglie e assiste con cortesia e professionalità gli ospiti sia al loro arrivo che durante la permanenza all'interno del resort. Doveri e responsabilità: - Assistere gli ospiti al loro arrivo, aprendo loro le portiere dell'auto - Offrire agli ospiti un caloroso “Benvenuto” e un sincero “Arrivederci” - Posizionare, rimuovere e trasportare i bagagli degli ospiti - Portare in camera dell'ospite i bagagli al momento del check-in e ritirarli al momento del check-out - Spostare i bagagli in modo rapido e sicuro - Mantenere la pulizia e l'ordine del viale e dell'ingresso alla villa - Gestire professionalemente e rapidamente la consegna e il deposito degli oggetti e dei bagagli degli ospiti - Parcheggiare in sicurezza le auto degli ospiti nel parcheggio del resort - Controllare i report degli arrivi e delle partenze per poter anticipare le esigenze degli ospiti - Acquisire familiarità con i prodotti e i servizi offerti dal resort, comprese le apparecchiature IT - Rispettare gli standard di Mandarin Oriental, in conformità con i principi di Legendary Quality Experience - Svolgere tutti i compiti assegnati dai propri superiori Requisiti: - Ottima conoscenza sia dell'italiano che dell'inglese - Esperienza di almeno 1 anno in un hotel 5 stelle lusso - Patente di guida valida Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Mensa aziendale - Parcheggio libero Disponibilità: - Turni - Weekend Sede di lavoro: Di persona Data di inizio prevista: 01/04/2025