Per un ufficio aperto al pubblico dedicato alla gestione di pratiche e richieste legate ai servizi essenziali, si ricerca una figura da inserire al banco operativo.
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Requisiti richiesti
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* Capacità di relazionarsi con utenti diversi
* Precisione nella verifica di dati e moduli
* Uso base di computer, email e gestionali
* Ordine nella gestione delle attività di sportello
* Disponibilità a lavorare a contatto diretto con il pubblico
* Valutati anche candidati/e alla prima esperienza in mansioni d’ufficio
Attività operative
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* Apertura e aggiornamento delle schede cliente
* Controllo della documentazione ricevuta
* Supporto nella compilazione dei moduli
* Gestione delle richieste presentate al banco
* Prenotazione di incontri con il personale incaricato
* Archiviazione delle pratiche concluse
* Trasmissione delle informazioni agli uffici competenti
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Inserimento
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* Rapporto di lavoro full time con durata iniziale definita
* Formazione pratica sulle procedure interne
* Postazione presso ufficio aperto al pubblico
* Attività ordinata, continuativa e basata su procedure aziendali
Sede di lavoro: Pavia
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