ICTpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di un/a HW/SW Support – Sport Market per un’importante azienda cliente, operante nel settore ticketing e soluzioni digitali per eventi sportivi, culturali e di intrattenimento.
La risorsa sar inserita all’interno del dipartimento Operations e lavorer su progetti di rilevanza nazionale e internazionale, occupandosi di configurazione, adozione e installazione di soluzioni software e hardware legate al mondo del ticketing sportivo.
Attivit principali:
- Configurazione eventi sulla piattaforma di gestione degli impianti;
- Assistenza di primo e secondo livello sui software aziendali di ticketing e controllo accessi;
- Gestione dei rapporti tecnici con i clienti;
- Analisi di fattibilit su progetti di ticketing e controllo accessi.
Requisiti tecnici:
- Esperienza pregressa su progetti in ambito ticketing o in contesti tecnici analoghi;
- Capacit di diagnosi e risoluzione di problematiche software e hardware;
- Conoscenza di sistemi operativi Linux/Windows;
- Nozioni di base di architetture di rete (switch, router, firewall, server, internet);
- Conoscenza base di HTML;
- Esperienza in assistenza tecnica su software client-server e/o web based;
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Competenze trasversali:
- Ottime doti di problem solving;
- Capacit di lavorare in team e di gestire relazioni con clienti in situazioni di urgenza;
- Attenzione alla qualit e all’efficienza operativa.
Contratto: inserimento diretto a tempo indeterminato; RAL 26-30k.
Sede di lavoro: Milano, zona sud-ovest
Modalit di lavoro: presenza in sede, con possibilit di smart working ibrido al raggiungimento dell’autonomia.
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