ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE Funzione: Back Office CommercialeCategoria: Commerciale / VenditaLuogo di lavoro: Asti, Asti Il nostro cliente, strutturata realtà di produzione leader di settore sita in prov. di ASTI, ci ha incaricato di selezionare una figura diADDETTA/O al CUSTOMER SERVICELa risorsa avrà il compito di verificare gli ordini in entrata e garantirne la corretta gestione, dal caricamento su gestionale all'avanzamento, e fornirà supporto alla funzione commerciale (agenti e account) e direttamente ai clienti in merito alla correttezza degli ordini ed alla disponibilità dei prodotti.Principali attività:- Caricamento e controllo degli ordini EDI- Avanzamento ordini- Customer service vs agenti- Controllo della scontistica- Verifica degli ordini rispetto ai listini- Controllo disponibilità merce- Gestione dei claims in collaborazione con gli enti Logistica e QualitàRequisiti:- Laurea magistrale o triennale in economia o equivalenti- Esperienza 1-3 anni nel customer service o back office commerciale estero- Conoscenza avanzata della lingua inglese- Familiarità con ERP e strumenti informatici comuni, preferenziale la conoscenza di AdHoc, SageX3 o StockSystem- Buone capacità comunicative, relazionali e di problem-solving completano il profilo.La retribuzione sarà definita in base all'esperienza maturata nel ruolo.E' previsto un inserimento con contratto di sostituzione maternità con possibilità di rinnovo oltre il termine previsto.Sede di lavoro: PROV. ASTI Lingue conosciute:Inglese: Comprensione BuonoDisponibilità oraria: Full TimePatente: BMezzo di trasporto: Auto, Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Asti, Asti Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetta-o-customer-service-asti/18066800.html