Vuoi entrare a far parte della nostra azienda con un business in costante crescita? Logistica Uno Europe Srl, una realtà con più di 30 anni di esperienza nel settore della logística e dei trasporti e con sedi dislocate in tutta Italia. In particolare, per la nostra sede di Monticelli D'Ongina (PC), ricerchiamo un/una Impiegato/a Customer Service - Distribuzione da inserire in Ufficio Traffico. PRINCIPALI RESPONSABILITA’: - Gestire quotidianamente il rapporto con i clienti e ne gestisce le segnalazioni
Consultare portali lato cliente per acquisizione ordini
Monitorare gli ordini e l’esito di consegna
Aggiornare i supporti informatici
Interagire con i vettori per la verifica della qualità del servizio erogato
Controllare il servizio erogato, interfacciandosi con i clienti e i vettori
Gestire il processo delle contestazioni/addebiti provenienti dai clienti REQUISITI VINCENTI: - Diploma tecnico-economico e/o equivalenti
Preferibile esperienza pregressa nel settore logistico
Buone doti comunicative e relazionali
Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel)
Capacità di problem solving e gestione delle priorità COSA OFFRIAMO: - CCNL Commercio 13^ e 14^ mensilità - tempo pieno 40 ore settimanali
Pacchetto retributivo commisurato all’esperienza maturata
Buoni pasto
Formazione e percorso di crescita interna-Logi Academy Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo parziale Benefit: - Assistenza sanitaria integrativa
Buoni pasto
Congedo parentale
Convenzioni aziendali
Distributori automatici di snack e bevande
Supporto allo crescita professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo
Quattordicesima
Tredicesima