Ali Spa Ali lavoro, filiale di Legnano, cerca per albergo 3 stelle con sede a Legnano un/a: RECEPTIONIST. Cosa farai (Mansioni Principali): - Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità, gestendo le procedure di check-in e check-out in modo veloce ed efficiente. - Gestire le prenotazioni (telefoniche, via email e online) e aggiornare il sistema gestionale dell'albergo. - Fornire informazioni accurate sui servizi dell'hotel, sulle attrazioni locali e sulle indicazioni stradali. - Gestire le richieste, i reclami e le emergenze degli ospiti con tatto e capacità di problem-solving. - Coordinare le comunicazioni con gli altri reparti (Housekeeping, Manutenzione, Ristorante) per garantire il miglior servizio possibile. - Gestire la cassa, i pagamenti e la fatturazione. ✅ Requisiti: - Comprovata esperienza pregressa in ruoli di front-office, preferibilmente in ambito alberghiero. - Eccellente conoscenza della lingua italiana e inglese (livello B2 o superiore). La conoscenza di una terza lingua ( es. Tedesco, Francese, spagnolo) è un grande vantaggio. - Ottime doti comunicative, interpersonali e di ascolto attivo. - Competenza nell'uso di software gestionali alberghieri (PMS come Fidelio, Mews, Protel, ecc.) e del pacchetto Office. - Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni (mattina, pomeriggio/sera, weekend e festivi). Si offre iniziale contratto di somministrazione finalizzato a un inserimento diretto in azienda. Ccnl: Pubblici esercizi, full time 4 livello. #ALIPRIORW Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione