Synergie Italia spa, filiale di San Giovanni Valdarno (AR), ricerca un/una:
ADDETTO/A GESTIONE FRONT OFFICE BANCARIO
La risorsa rappresenta il volto della banca sul territorio, assicurando un’accoglienza d’eccellenza a soci e clienti. Il ruolo integra attività operative di sportello con la capacità di individuare opportunità commerciali, in linea con i valori del credito cooperativo.
Responsabilità principali
* Accogliere e assistere i clienti al front office, fornendo informazioni su prodotti e servizi bancari
* Gestire operazioni di cassa: versamenti, prelievi, bonifici, pagamenti e F24
* Garantire un’accurata gestione delle attività amministrative e di sportello
* Fornire consulenza di primo livello su conti correnti, carte di credito/debito e servizi digitali (Home Banking)
* Identificare i bisogni del cliente e proporre prodotti mass-market (conti, carte, assicurazioni base)
* Supportare la fase preliminare di apertura/chiusura conti e pratiche di finanziamento
* Collaborare con le funzioni interne per migliorare l’efficienza operativa
* Gestire reclami e segnalazioni, assicurando una risoluzione tempestiva
* Garantire il rispetto delle normative bancarie, incluse AML (Antiriciclaggio) e MiFID
COSA CERCHIAMO:
* Laurea triennale, preferibilmente in ambito economico/finanziario
* Esperienza pregressa nel settore bancario o finanziario, idealmente in ruoli di front office
* Conoscenza del gestionale bancario SICRA
* Ottime capacità comunicative e forte orientamento al cliente
* Attitudine al lavoro in team
* Buona dimestichezza con strumenti informatici e software bancari
* Conoscenza delle normative di sicurezza e compliance bancaria
COSA OFFRE L'AZIENDA:
* Contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all'indeterminato in Azienda;
* Luogo di lavoro: Banche Valdarno aretino e fiorentino;
* Orario di lavoro giornaliero, Lun-ven.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004