Azienda attiva nel settore delle utilities è alla ricerca di una risorsa da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti presso il proprio info point. La risorsa selezionata fornirà informazioni sui servizi offerti e gestirà le richieste di clienti privati e aziende in modo chiaro e puntuale.Responsabilità principali Accoglienza e assistenza dei clienti presso l'info pointRisposta a richieste e domande relative ai servizi dell'aziendaSupporto nella gestione delle pratiche amministrative e inserimento dati nei sistemi interniMonitoraggio dello stato delle richieste e comunicazione tempestiva con i reparti competentiCollaborazione con il team per garantire un flusso operativo efficiente.Requisiti Ottime capacità comunicative e relazionaliPrecisione e attenzione ai dettagliBuona conoscenza degli strumenti informatici di base (posta elettronica, Office, gestionali)Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire le prioritàAttitudine al contatto diretto con il pubblico.Offerta Tempo determinato di 3 mesi prorogabileOrario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdìFormazione e affiancamento operativo.Sede di lavoro: Firenze.#J-*****-Ljbffr