ADHR GROUP agenzia per il lavoro filiale di Ozzano Dell' Emilia ricerca per azienda cliente
Un/a CUSTOMER CARE – AFTER SALES - TECNICO
Responsabilità principali
- ricevere chiamate da parte dei clienti per problemi tecnici sulle nostre macchine
- poter dare delle risposte, via via sempre più utili alla risoluzione, secondo un percorso di formazione interno
- aiutare nella stesura di procedure per la manutenzione e la risoluzione dei problemi
- rispondere a mail da parte di clienti, individuare i codici di ricambio da fornire al backoffice o al service
Requisiti
- gestione dello stress e gestione della lamentela
- conoscenza elettromeccanica di base
- ben disposto all’apprendimento tecnico
- conoscenza fluente della lingua inglese
Luogo di Lavoro: BUDRIO(BO)
ORARIO DI LAVORO: Dal lunedì al venerdì full-time 40h settimanali 8- 17 con mezz'ora di flessibilità in entrata
RAL : 24 – 28 K + Buoni Pasto
Si offre iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato 6 mesi scopo assunzione
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere alla pagina www.adhr.it/privacy-policy/ l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269