Description du poste et Missions
Notre groupe coopératif agricole recherche 1 TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE (H/F)
Rattaché(e) au responsable production & infrastructure, vous intervenez en tant que relais du service informatique auprès des utilisateurs des différentes filiales du groupe NORIAP. A ce titre, vous contribuez à lassistance utilisateur et à la gestion du parc informatique (installation et maintenance du matériel et logiciels), vous prenez part à lamélioration des processus de support.
Missions :
1. Participer à la gestion du parc informatique (serveurs, PC, téléphonie) pour différentes filiales (installation et maintenance) en respectant les procédures internes du groupe.
2. Assurer lassistance et le support technique du matériel et logiciels auprès des utilisateurs.
3. Participer à la rédaction des procédures informatiques (exploitation, identification et correction danomalies) et veiller à la bonne tenue de la documentation.
4. Préparer les ressources informatiques pour les nouveaux utilisateurs.
5. Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques.
6. Participation à des projets informatiques (changements logiciels métiers, déploiement de parc, déploiement réseau).
Profil recherché
7. Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau BAC+2/+3 en informatique de type BTS SIO et justifiez dune première expérience réussie sur un poste en support informatique polyvalent.
8. Vous possédez de bonnes connaissances des environnements serveurs Windows et êtes naturellement à laise dans lexploitation de logiciels et des postes de travail.
9. Vous avez un très bon relationnel et savez gérer les priorités pour répondre aux demandes des utilisateurs et interagir avec les autres membres de léquipe informatique.
10. Votre dynamisme, votre autonomie et votre sens du service seront fortement appréciés sur ce poste.
Conditions :
Poste en CDI Boves A pourvoir rapidement
Déplacements ponctuels à prévoir sur les sites du groupe NORIAP