CHI SIAMO AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da sei anni, la prima sede italiana a Milano. Vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO. Operiamo in una realtà in continua evoluzione, dove le relazioni umane sono al primo posto. Siamo alla ricerca di un Consulente Funzionale SAP CRM esperto, che possa sfruttare le proprie competenze per ottimizzare i nostri processi di Customer Relationship Management. Il ruolo prevede la collaborazione con team cross-funzionali per guidare implementazioni SAP di successo e migliorare le strategie di coinvolgimento dei clienti. Responsabilità Guidare le sessioni di raccolta requisiti per comprendere le esigenze aziendali e tradurle in specifiche di sistema per soluzioni SAP CRM. Progettare e configurare i moduli SAP CRM in linea con i requisiti aziendali, garantendo prestazioni ottimali del sistema e una buona user experience. Collaborare con i team tecnici per integrare SAP CRM con altre applicazioni aziendali, assicurando un flusso dati fluido e l'automazione dei processi. Condurre i test di accettazione utente (UAT) e fornire formazione agli utenti finali. Monitorare le prestazioni del sistema e il feedback degli utenti per individuare opportunità di miglioramento. Rimanere aggiornati sulle tendenze del settore e sulle innovazioni SAP. Requisiti e Qualifiche Oltre 5 anni di esperienza come Consulente Funzionale SAP CRM o ruolo simile. Conoscenza approfondita dei moduli SAP CRM. Ottime capacità analitiche e comunicative. Certificazioni preferite: SAP Certified Technology Associate - SAP HANA 2.0 SPS05 SAP Certified Technology Associate – System Administration (Oracle DB) with SAP NetWeaver 7.5 SAP Certified Technology Associate - System Administration (SAP HANA as a database) with SAP NetWeaver 7.4 SAP Certified Technology Associate - SAP Solution Manager Mandatory and Managed System Configuration (7.2 SPS8) SAP Certified Technology Specialist - SAP S / 4HANA Conversion and SAP System Upgrade 2020 Il mondo ha bisogno di te AGAP2 è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità: crediamo che tutte le diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro inclusivo, accogliendo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. Rispettiamo le risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità al regolamento UE 2016/679.
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