Chi Siamo BNL fondata nel 1913' appartenente al Gruppo BNP Paribas' con oltre 100 anni di storia' è uno dei principali gruppi bancari italiani' con 2'6 milioni di clienti e circa 10.000 dipendenti. Dal 2006 la Banca fa parte del Gruppo BNP Paribas tra i maggiori player internazionali nei servizi bancari e finanziari.
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Chi Cerchiamo
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Cerchiamo persone motivate e interessate all'assistenza econsulenza alla clientela' che siano pronte a intraprendere un percorso di crescita con noi. Il nostro lavoro va ben oltre i numeri' si tratta di persone e relazioni. L'empatia e la capacit di ascolto sono le chiavi del successo in questo ruolo. Se credi che ogni cliente sia un nuovo capitolo da scrivere nella tua storia professionale' allora sei la persona che stiamo cercando!
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Cosa farai concretamente? Darai risposte e soluzioni alla clientela offrendo un'accoglienza e un'assistenza qualificate' e al contempo avrai l'obiettivo di sviluppare la vendita a distanza. SI tratta di un'attivit di front-end commerciale tramite una pluralit di canali (telefono' mail' chat e videochat' social) e comprende operazioni dispositive ed informative su tutta la gamma di prodotti e servizi che costituiscono il portafoglio del cliente come' ad esempio' il conto corrente' l'internet banking' i titoli' le carte di credito e debito' i finanziamenti' le polizze assicurative. Entrando nei nostri team' hai l'opportunit di lavorare in un ambiente giovane e in un contesto di formazione continua per rimanere al passo in un settore in continua evoluzione.
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Il/la candidato/a ideale
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- È un/una giovane laureato/a, - È abile nella relazione con i clienti ed esprime un resistente orientamento alla vendita, - È interessato ad intraprendere un percorso di carriera in ambito commerciale, - Ha una buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office.
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Sedi di lavoro Bologna La nostra offerta: Ti offriamo l'inserimento nel ruolo attraverso affiancamenti mirati' formazione tecnica su processi' procedure e prodotti e formazione comportamentale. Il contratto previsto è una sostituzione maternit ' la retribuzione segue quanto previsto dal Contratto Collettivo Nazionale del Credito In un mondo che cambia' la diversit e l'inclusione sono valori fondamentali. BNP Paribas offre pari opportunit di lavoro a tutti i candidati idonei e si impegna attivamente a garantire un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutte le diversit siano valorizzate. Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (D.Lgs. 198/2006' Codice Pari Opportunit ) Cosa aspetti? Candidati per il ruolo di Gestore retail e costruiremo insieme' passo dopo passo' la banca del domani: innovativa' responsabile e sostenibile. Il tuo futuro professionale nel Gruppo BNP Paribas ti aspetta!