Horizon Automotive è una Tech Mobility Company nata nel 2020 per rivoluzionare il settore della mobilità alternativa all'acquisto dell'auto. Raggiungiamo questo obiettivo integrando una tecnologia unica nel settore e una rete di concessionari partner per garantire una Mobility Experience sia digitale che fisica, flessibile e personalizzata. Grazie alla tecnologia sviluppata troviamo soluzioni di mobilità adatte alle esigenze di ogni cliente, per ogni marchio e modello disponibili sul mercato. Inoltre, lavoriamo con le case automobilistiche e le loro concessionarie ufficiali per offrire un'esperienza di noleggio che rispecchia l'elevato standard dei brand e attesta la qualità del nostro servizio. Per rendere l'esperienza di noleggio più semplice e personale, accogliamo i nostri clienti presso gli Horizon Automotive Store presenti in tutta Italia. Le nostre soluzioni di noleggio a lungo termine sono infatti pensate per accompagnare il cliente in tutto il suo percorso. Oggi Horizon Automotive vanta un team di 60 professionisti distribuiti in tutta Italia oltre a una sede in Spagna e ambiziosi piani di espansione a livello internazionale. La squadra sul territorio italiano è distribuita in cinque sedi operative (Milano, Bergamo, Padova, Torino e Ancona) oltre alla sede centrale di Assago, più di 20 store, centri after-sales e un network Marketplace in forte espansione con oltre 45 dealer partner distribuiti in tutto il territorio nazionale. Il nostro obiettivo è quello cambiare l'esperienza della mobilità attraverso una proposta innovativa e digitale, associata a un servizio di gestione del cliente a 360 gradi, rivolto a privati e aziende.
Chi cerchiamo
Per il potenziamento del Direct Sales, siamo alla ricerca di un Inside Sales Team Leader che in stretta collaborazione con Direct Channel Sales Manager e gli altri Dipartimenti aziendali, si occuperà di guidare e supportare il team di Telesales nel raggiungimento degli obiettivi di vendita in accordo con la strategia aziendale, assicurando un'eccellente esperienza cliente e massimizzando le opportunità di business. Sarà inoltre responsabile della formazione e monitoraggio delle nuove risorse.
Di cosa ti occuperai
* Coordinare, motivare e sviluppare il team di Telesales per garantire il raggiungimento dei target di vendita.
* Definire obiettivi individuali e di team, monitorando i progressi tramite KPI e report periodici.
* Fornire formazione continua al team sulle migliori pratiche di vendita, sull’utilizzo degli strumenti e sulla gestione dei clienti;
* Assicurare la condivisione delle informazioni di prodotto, promozioni e situazione di mercato al fine di massimizzare le opportunità di vendita del Team;
* Supervisione del ciclo di vendita end to end, assicurando un efficace processo di gestione dei lead, dalla qualificazione alla chiusura delle opportunità di vendita;
* Monitorare l'utilizzo del CRM Salesforce per garantire il rispetto del processo di gestione definito, l'accuratezza dei dati;
* Analizzare le performance di vendita, identificando le opportunità di miglioramento al fine di definire e mettere in atto piani di azione efficaci;
Quali esperienze e requisiti ti chiediamo
* Esperienza pluriennale come inside sales, con almeno 3/5 anni in posizioni di leadership e coordinamento di Team di vendita digitale (preferibilmente nel settore NTL);
* Capacità di comprendere le esigenze dei clienti e di costruire relazioni positive;
* Capacità di gestione di un team di persone e di guida al raggiungimento degli obiettivi di vendita
* Analisi dei dati di vendita per definizione di strategie mirate.
* Eccellenti capacità di negoziazione e abilità a condurre trattative efficaci e a chiudere vendite;
* Conoscenza dei principali applicativi informatici di Microsoft Office e CRM Salesforce;
* Proattività, iniziativa e raggiungimento degli obiettivi
* Contratto full time CCNL Commercio con retribuzione competitiva in linea con esperienze pregresse;
* Piano di incentivazione;
* Auto aziendale
Cosa ci piace
In Horizon Automotive crediamo nel contributo delle persone e nell'innovazione tecnologica. Ci piace lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, dove adattabilità, orientamento al risultato e al cliente sono le fondamentali. Apprezziamo l'attenzione ai dettagli, la proattività e la capacità di lavorare in squadra
Unirsi a Horizon Automotive significa entrare a far parte di una realtà in rapida crescita, dove l’ambiente di lavoro è giovane e stimolante e ogni persona ha il potere di lasciare un segno tangibile e di cogliere opportunità di sviluppo nazionale o internazionale.
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