AZIENDA
Azienda che offre un servizio di customer care nell'ambito della moda/lusso
OFFERTA
La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà del canale B2C e, nello specifico, svolgerà le seguenti attività:
- monitoraggio dello stato degli ordini;
- monitoraggio delle spedizioni;
- assistenza pre vendita (per es. informazioni su prodotti);
- assisteneza post vendita (per es. resi, problematiche e reclami).
COMPETENZE ED ESPERIENZA
La risorsa ideale ha una conoscenza fluente del tedesco e dell'italiano e/o dell'inglese.
Completano il profilo: ottime doti relazionali e comunicative.
COMPLETA L'OFFERTA
Contratto finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
RAL: € 19.000 - € 21.000