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Product support engineer (marta)

Marta
agap2 Italia
Pubblicato il 11 marzo
Descrizione

CHI SIAMO
È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità?
Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.
AGAP2è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del GruppoMoOngy.
Presente in 14 paesi europei con oltre****dipendenti, abbiamo aperto, da sette anni, la prima sede italiana aMilanoe, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.
IL TUO RUOLO
Per un'opportunità in partnership con un'rilevante azienda leader del settoreAeronautico,siamo alla ricerca di unProduct Support Engineer.
La risorsa entrerà a far parte dellaDivisione Actuation & Landing Systemscon l'obiettivo di garantiresupporto tempestivo,risoluzione rapidadei problemi eottimizzazione del prodottotramite processi scalabili e collaborazione interfunzionale.
Sede di Lavoro: provincia diNovara, in sede.
Responsabilità principali:
Gestione assistenza remota/on-site e risoluzione criticità, agendo comeinterfaccia diretta con il cliente;
Redazionedocumentazione tecnica(bollettini, guide) e gestione diprogrammi di formazioneper clienti e team interni;
Collegamento tra campo e ingegneria per integrare i problemi tecnici nelproduct backloge ottimizzare ildesign di prodotto;
Ottimizzazione di strumenti didiagnostica e ticketing(CRM, FRACAS, telemetria) per monitorare lostato di salute dei sistemi;
Gestione delle attività per la BUAircraft System (Italia/Canada)in sinergia conAirworthiness, Certificazione, Qualità eMRO.
Requisiti richiesti:
Laurea in Ingegneria(Aerospaziale, Meccanica o Elettronica);
+5 annidi esperienza nelProduct Support aeronautico, con focus su sistemi meccanici, idraulici e attuatori;
Esperienza avanzata neltroubleshooting di carrelli d'atterraggio (landing gear)e relativi sottosistemi:circuiti idraulici, HPU, freni, sensori di posizione e interfacce avioniche;
Fluidità nella linguaitaliana e inglese(scritta e parlata);
Piena disponibilità atrasferteper assistenza tecnica e meeting on-site.
Cosa Offriamo?
Contratto a tempo indeterminato;
Opportunità di lavorare su progetti innovativi in un settore in continua evoluzione;
Ambiente di lavoro stimolante e dinamico, conformazione continua;
Retribuzione commisurata all'esperienza e pacchetto benefit aziendali.
The world needs you
AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco.
xlwpduy Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge *****.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE ********.

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