Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nella progettazione, produzione e distribuzione di biciclette pensate per unire innovazione, qualità e sostenibilità, ha come obiettivo accompagnare ogni ciclista, dal principiante all’atleta, nella scoperta del piacere di pedalare, contribuendo allo sviluppo di uno stile di vita attivo e di una mobilità più responsabile.
Descrizione del ruolo:
Si seleziona un candidato/a motivato/a che svolga il ruolo di Addetto all'Assistenza Clienti. Il candidato/a selezionato/a avrà il compito di fornire supporto e assistenza ai clienti, rispondendo alle loro domande, risolvendo problemi e garantendo una esperienza di acquisto soddisfacente.
Mansioni:
- Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda
- Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo efficiente e professionale
- Collaborare con il team di vendita e produzione per garantire la soddisfazione del cliente
- Mantenere un'attitudine positiva e professionale in tutte le interazioni con i clienti
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Eccellenti abilità comunicative e interpersonali
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di gestire multiple richieste
Offerta e benefit:
- Contratto di lavoro stabile e retribuzione competitiva
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale all'interno dell'azienda
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
- Possibilità di lavorare con un team giovane e motivato
Sede di lavoro: Viterbo
Orario full time, da lunedì al venerdì, possibilità di weekend.