Descrizione dell'azienda Il Poliambulatorio BodyMind: Medicina - Fisioterapia - Pilates è un centro specializzato che offre un ampio ventaglio di servizi per il benessere e la salute dei pazienti. Le sue aree di competenza comprendono diverse branche specialistiche, riabilitazione fisica e Pilates, con un focus sull'approccio integrato alla cura. Il team è composto da professionisti qualificati con l'obiettivo di fornire un supporto personalizzato e attento a ogni cliente. È un ambiente accogliente e dinamico, ideale per chi vuole lavorare a stretto contatto con pazienti e professionisti del settore sanitario.
Descrizione del ruolo Cerchiamo un professionista per il ruolo di front office da inserire nel nostro team a Latina. Il ruolo, a tempo part-time e in sede, prevede la gestione delle attività quotidiane di reception, tra cui l'accoglienza dei pazienti, la gestione delle chiamate telefoniche, la pianificazione degli appuntamenti e il supporto organizzativo alle operazioni del poliambulatorio. Il candidato ideale garantirà un servizio clienti di alta qualità, con particolare attenzione alla cura del dettaglio e alla soddisfazione del paziente.
Qualifiche
* Competenze in galateo telefonico per una comunicazione professionale e cortese con i pazienti e altre parti interessate.
* Esperienza e capacità nella pianificazione degli appuntamenti e nella gestione efficiente delle agende.
* Abilità consolidate nel servizio al cliente, inclusa la gestione delle richieste e delle esigenze dei pazienti.
* Esperienza nelle mansioni di reception, quali l'accoglienza dei pazienti e la gestione delle attività amministrative.
* Ottime capacità di comunicazione, sia verbale che scritta, per facilitare interazioni efficaci e professionali.
* Ulteriori competenze vantaggiose includono un'attitudine al problem solving, capacità di lavorare in team e una buona conoscenza degli strumenti informatici di base.