Azienda operante nella distribuzione di caffè e accessori seleziona un/una addetto/a per attività di informazione e supporto telefonico ai clienti.Attività
Gestire le chiamate in entrata da parte dei clienti, offrendo informazioni dettagliate sui prodotti e serviziFornire consulenza telefonica personalizzata, aiutando i clienti a scegliere i prodotti più adatti alle loro esigenzeAssistenza nelle richieste di informazioni, seguendo l'evoluzione degli ordini e risolvendo eventuali dubbiSupporto nella gestione degli ordini, garantendo un'esperienza cliente fluida e soddisfacenteCollaborazione con il team interno per assicurare che tutte le richieste vengano gestite correttamente e tempestivamente.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superioreOttime capacità comunicative e predisposizione a lavorare al telefono, con un forte orientamento al clienteCapacità di ascolto e attitudine nel fornire risposte chiare ed esaustiveConoscenza di base degli strumenti informatici (pacchetto Office e software di gestione ordini)Attitudine al lavoro di squadra e a risolvere le richieste in modo efficace.
Offerta
Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabileOrario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato, con possibilità di rotazione su turni.
Sede di lavoro: Formia.#J-18808-Ljbffr