Storica azienda di soluzioni per la logística integrata con sede a Cormano, ricerca ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE JUNIOR La figura verrà inserita all'interno del team post-vendita, e dopo un periodo di affiancamento si occuperà di: - ricevere tutte le telefonate inbound ed effettuare chiamate outbuond - pianificare ed organizzare gli interventi di manutenzione e riparazione dei tecnici presso i clienti - Fornire supporto ai tecnici e clienti - Svolgere attività di prefatturazione Si richiede: - Competenza nel gestire le relazioni con i clienti e le richieste di informazioni - Gradita l’esperienza di Disponent - Forte orientamento al cliente - Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali - Ottime doti di ascolto e problem solving - Capacità di mediazione - Capacità di gestione dello stress - Padronanza dei principali programmi informatici - Conoscenza di lingue inglese - Diploma tecnico finanziario E’ previsto l’inserimento diretto in azienda con contratto 3^livello metalmeccanico, full time. Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Orario: - Dal lunedì al venerdì