Entra a far parte di DACHSER & FERCAM Italia – Dove competenze, innovazione e visione internazionale si incontrano. DACHSER & FERCAM Italia è una Joint Venture nata nel 2023 dall'unione strategica tra due realtà leader nel settore della logistica: DACHSER e FERCAM. Una collaborazione solida, costruita su oltre 20 anni di partnership, che oggi dà vita a un progetto ambizioso per rafforzare e innovare i servizi di groupage e logistica in Italia e in Europa.
Specialista Customer Service - part time (iscritto/a al collocamento mirato L.68/99)
Responsabilità
Gestione proattiva dei ticket e monitoraggio continuo delle spedizioni, garantendo comunicazione costante con clienti e filiali estere. Supporto operativo al team, gestione delle anomalie da gestionale e verifica puntuale degli esiti tramite portale aziendale.
Requisiti
titolo di studio minimo: diploma
buona conoscenza di lingua inglese (minimo livello B2) e del tedesco (minimo livello B2)
iscrizione alle liste di collocamento mirato L.68/99
disponibilità ad orario part-time 51%, dalle 13:00 alle 17:00
Attitudini
Affidabilità
Gioco di squadra
Negoziazione
Orientamento al cliente
Problem solving
Offriamo
un percorso professionale in un'azienda internazionale e in forte crescita
formazione continua grazie all'ampio catalogo di corsi per competenze tecniche e trasversali
l'accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti, servizi e viaggi a prezzi molto convenienti
assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi
rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell'importo totale
accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione
Cosa significa lavorare con noi?
Significa contribuire a un modello logistico d'eccellenza, fondato su valori condivisi come fiducia, precisione operativa e sviluppo sostenibile. Entra in un contesto dinamico e internazionale, dove esperienza e know‐how si uniscono per creare nuove opportunità di crescita professionale e personale.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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