PstrongGrand Hotel et de Milan /strong, prestigiosa strutturastrong 5 stelle Lusso /strongsituata nel cuore di Milano è alla ricerca di un/a strongHotel General Manager- Direttore di Hotel /strong. /ppbr / /ppLa persona dovrà gestire la struttura alberghiera garantendo il raggiungimento degli obiettivi definiti di concerto con la Proprietà e con il COO, nel rispetto del budget, degli standard di qualità ed eccellenza di servizio del e dei valori aziendali. /ppbr / /ppFar parte della nostra Famiglia significa crescere in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove ogni persona può fare la differenza e portare la propria identità e professionalità. /ppbr / /ppstrongPrincipali Mansioni /strong /ppCoordinando il lavoro dei Capi servizio, e a diretto riporto del COO e della Proprietà, dovrà saper essere un costante supporto nelle seguenti attività:br / /pulliPianificare e coordinare le attività operative di tutti i reparti dell'hotel in modo sinergico e organizzato, garantendo il corretto scambio di informazioni al fine di creare una cultura condivisa /liliGarantire la corretta applicazione degli standard di servizio e delle procedure aziendali da parte di tutti i collaboratori, lavorando in maniera costante sulla ricerca della massima qualità della customer experience /liliGestire in modo armonico le relazioni con tutti gli attori aziendali, dimostrando ottime doti relazionali e di leadership assertiva /liliAnalizzare l’andamento finanziario della struttura monitorandone spese, ricavi e profitti /liliCollaborare con il Finance alla stesura del bgt e forecast /liliVerificare eventuali scostamenti dal budget ed intraprendere misure correttive al fine di raggiungere gli obiettivi prefissati /liliIdeare e implementare continue strategie di marketing di concerto al dipartimento Sales Marketing al fine di promuovere la struttura e i servizi attraverso i canali più adeguati alla singola necessità /liliPartecipare attivamente alle Sales Missions in Italia ed Estero; br / /liliGestire in modoattivo e proattivo le relazioni con le catene di affiliazione (attuale:br / Temhe Leading Hotels of the World /em) /liliCreare e coltivare le relazioni con partner quali agenzie di viaggio, tour operator, soggetti promotori di eventi e conferenze, amministrazioni locali ed enti per la promozione del territorio /liliPromuovere l’immagine e la visibilità dell’hotel attraverso iniziative di marketing territoriale, eventi e promozioni /liliVerificare la custodia ed il mantenimento in efficienza dell’immobile, degli impianti, delle attrezzature e delle dotazioni di competenza della struttura /liliEssere in grado di seguire le attività legate alla selezione e alla gestione del personale, in forte collaborazione all’ufficio HR. /liliGarantire l’osservanza delle normative in materia d'igiene, prevenzione infortuni e di tutte le norme relative alla sicurezza degli immobili, impianti ed attrezzature /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti richiesti:br / /strong /pulliComprovata esperienza nel ruolo in strutture Alberghiere di elevato standard di servizio, nel segmento Luxury /liliUna Laurea in Economia Aziendale o in Gestione Alberghiera e/o un Master in tale ambito saranno considerati un plus /liliPersona flessibile, curiosa e proattiva, con propensione al dialogo e capacità di relazione a più livelli; br / /liliEccellente livello di leadership e di problem solving, capacità di ascolto e dialogo /liliProvenienza da Strutture organizzate e affiliate (The Leading Hotels of the World o pari Livello), con particolare riferimento a realtà indipendenti /liliComprovata esperienza nel controllo di gestione di ogni singolo reparto componente una struttura alberghiera /liliConoscenza fluente della lingua inglese ed eventuale seconda lingua /liliProfonda conoscenza in ambito marketing con particolare riferimento ai più moderni canali di promozione digitale /liliConoscenza di tutte le migliori pratiche di gestione alberghiera e della legislatura inerente anche i temi della sicurezza sui luoghi di lavoro, igiene, salute e privacy /liliComprovata esperienza nell’utilizzo di sistemi di BI /liliConoscenza avanzata del pacchetto Office /liliDomicilio a Milano o hinterland o disponibilità al trasferimento immediato /li /ulpbr / /ppstrongSede di Lavoro:br / /strong Milano Centro – Montenapoleone /ppbr / /ppTutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. /pp#LHWtraveler /p