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Junior Technical Support AMS - Ambito Logistico.
Il/la candidato/a entrerà nel team AMS e supporterà le applicazioni che gestiscono i processi logistici del nostro cliente, garantendo continuità operativa e qualità del servizio.
Attività principali
Gestione di ticket (Incident, Service Request, evolutive) su WMS/TMS e moduli logistici ERP. Analisi e risoluzione di malfunzionamenti tramite log, SQL di base e monitoraggio job. Configurazioni applicative e supporto agli utenti sulle funzionalità dei sistemi. Collaborazione con team tecnici/funzionali per test e rilasci. Documentazione delle soluzioni e delle procedure.
PROFILO
Laurea in discipline tecnico-scientifiche. Spiccate capacità di problem solving, comunicazione e gestione delle priorità. Richiesta la reperibilità a turnazioni per il supporto operativo.
COMPETENZE TECNICHE
Conoscenza dei processi logistici (ricevimento, picking, spedizione, trasporti). Esperienza con WMS, TMS o moduli logistici ERP. Competenze di base in SQL e integrazioni applicative.
The job search refers to candidates of both genders