PpTi diamo il benvenuto in Herzum | ora parte di Catworkx! Siamo molto più di una società di consulenza IT: siamo innovatori, pionieri e partner di eccellenza. Oggi iniziamo un nuovo capitolo come parte del gruppo Catworkx, uno dei principali Atlassian Platinum Partner al mondo, con una forte presenza in Europa. Fondata a Chicago nel 2000, Herzum è cresciuta fino a diventare una realtà internazionale con sedi in Italia, Stati Uniti, India, Svizzera, Ecuador e Regno Unito. Insieme a Catworkx uniamo competenze, cultura e visione per offrire soluzioni che portano innovazione, efficienza e collaborazione nelle aziende di tutto il mondo. Ci specializziamo in Agile, DevOps e tecnologie per la collaborazione dei team, aiutando le organizzazioni a lavorare meglio, più velocemente e con maggiore integrazione. /ppPer rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di una risorsa con esperienza nel ruolo di Tecnico Help desk IT da inserire a supporto degli utenti interni del nostro Cliente. /ph3Responsabilità /h3ulliGestione dei ticket di assistenza e supporto agli utenti finali /liliInstallazione, configurazione e gestione di sistemi Windows /liliInstallazione e configurazione di software standard (Office, Browser, Antivirus) /liliDiagnosi e risoluzione di problematiche hardware (RAM, HDD/SSD, alimentatori) /liliConfigurazione e gestione di periferiche (stampanti, monitor, scanner, etc.) /liliGestione e aggiornamento dei driver /liliSupporto su reti locali (LAN, Wi‑Fi) /liliUtilizzo di strumenti di remote support /liliEsecuzione di procedure di backup e ripristino /liliDocumentazione degli interventi effettuati /liliCollaborazione con il team IT interno e fornitori esterni /li /ulh3Requisiti /h3ulliEsperienza di almeno 1 anno nel ruolo /liliBuona conoscenza dei sistemi operativi Windows /liliEsperienza nella gestione di postazioni di lavoro e dispositivi endpoint /liliConoscenza dei principali software di uso comune /liliCompetenze base di networking (LAN, Wi‑Fi) /liliFamiliarità con strumenti di assistenza remota /liliConoscenze di base di Cyber Security (sicurezza endpoint, gestione credenziali, best practice) /li /ulh3Plus /h3ulliCertificazioni Microsoft 365 /li /ulh3Modalità di lavoro /h3pOn site su Seriate (BG). /ph3Unisciti a noi /h3pEntra a far parte di un team che vive di innovazione, crede nel talento e punta all’eccellenza. Il tuo prossimo passo di carriera inizia qui. /ppIl presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03). /p /p #J-18808-Ljbffr