Ai adoption & process enablement lead

CHI SIAMO

AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.

Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto nel 2018 la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

Posizione: Applied AI Engineer

Seniority: Middle (almeno 4 anni di esperienza)

Sede: Ibrido - Milano

IL TUO RUOLO

Siamo alla ricerca di un* Applied AI Engineer capace di portare l'AI dentro i processi aziendali in modo concreto e operativo.

La figura lavorerà sull'adozione reale dell'AI nei flussi interni — documentazione, operations, compliance, knowledge management — costruendo workflow end-to-end, integrando strumenti AI e supportando i team nell'utilizzo quotidiano delle nuove soluzioni.

Non cerchiamo un Project Manager né un profilo puramente teorico: cerchiamo una persona hands-on, che sappia sperimentare, configurare, automatizzare e far funzionare l'AI in produzione.

Responsabilità

• Progettare e implementare workflow AI end-to-end su piattaforme come Dify, n8n o equivalenti
• Integrare modelli LLM e strumenti AI nei processi aziendali
• Costruire pipeline AI per documentazione, operations e knowledge management
• Sviluppare prompt avanzati per use case complessi (structured output, chaining, automation)
• Automatizzare processi interni tramite orchestrazione AI
• Supportare onboarding e training dei team non-tech sull'utilizzo degli strumenti AI
• Monitorare utilizzo, adoption e KPI delle soluzioni implementate
• Collaborare con team operations, compliance e business per identificare opportunità di automazione
• Gestire workflow Git base (branching, PR, review)

Requisiti Must-Have

• Esperienza reale nella costruzione di workflow AI end-to-end su Dify, n8n o strumenti equivalenti
• Ottima conoscenza di prompt engineering avanzato:
• system prompts
• few-shot prompting
• structured output
• prompt chaining
• Esperienza nella generazione automatizzata di documentazione tramite AI
• Capacità di formare utenti non tecnici e guidare adoption interna
• Familiarità con Git workflow base
• Esperienza nella definizione di KPI e dashboard di monitoraggio adoption/utilizzo

Nice to Have

• Utilizzo quotidiano di Claude Code o strumenti AI developer-oriented
• Esperienza con architetture RAG:
• embeddings
• vector search
• retrieval evaluation
• Conoscenza tematiche AI compliance:
• EU AI Act
• data governance
• audit trail
• Esperienza in change management
• Familiarità con processi fintech:
• KYC
• AML
• onboarding
• reporting

Cosa offriamo?

• contratto a tempo indeterminato;
• strumenti di formazione sia per le hard che soft skill;
• follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager;
• un piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.

The world needs you

AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.

Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.