Azienda operante nel settore metalmeccanico ricerca un/una addetto/a all'assistenza clienti, con esperienza o interesse nel settore industriale e tecnico.
La risorsa selezionata si occupa della gestione delle chiamate in entrata, della fidelizzazione della clientela tecnica e commerciale, della gestione dei reclami e della risoluzione delle problematiche relative a prodotti e servizi metalmeccanici, oltre a fornire supporto informativo su specifiche tecnologie, soluzioni e iniziative commerciali dell'azienda.
Mansioni:
Gestione chiamate in entrata con clienti del settore metalmeccanico
Fidelizzazione e mantenimento dei rapporti con clienti tecnici e commerciali
Gestione reclami e risoluzione di problematiche tecniche e commerciali
Attività informativa su prodotti, servizi e soluzioni metalmeccaniche offerte dall'azienda
Requisiti richiesti:
Diploma di maturità, preferibilmente tecnico-industriale
Dimestichezza e rapidità nell'utilizzo del computer
Attitudine commerciale e capacità di comprendere esigenze tecniche
Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con reparti tecnici e produttivi
Offerta:
Tempo determinato di 6 mesi
Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
J-*-Ljbffr