Randstad Italia S.p.A. RANDSTAD TALENT SELECTION sta ricercando per azienda metalmeccanica in zona PORTO MANTOVANO Tecnico Posta Vendita ? Ufficio Service CON INGLESE Descrizione del ruolo La risorsa sarà inserita nell'ufficio Service e si occuperà della gestione delle attività di assistenza tecnica post-vendita, con continuo contatto con i clienti e stretto coordinamento con i tecnici interni, l'ufficio tecnico e l'area di programmazione software. Il ruolo prevede un'importante componente di pianificazione, problem solving e comunicazione, con possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda. Principali responsabilità Gestione dei contatti con i clienti per richieste di assistenza tecnica e risoluzione problematiche Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici (manutenzioni, collaudi, assistenze) Collaborazione continua con ufficio tecnico e reparto software per rispondere efficacemente alle esigenze del cliente Utilizzo e progressivo apprendimento del gestionale di produzione e del sistema CRM Supporto alle attività di post-vendita e service Aggiornamento documentazione e reportistica tramite strumenti Office Requisiti richiesti Titolo di studio: Diploma tecnico (meccanico, elettrico, elettrotecnico o similari) Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese Preferibile conoscenza di altre lingue Competenze informatiche: Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook) Soft skills: Flessibilità e spirito di adattamento Voglia di imparare e mettersi in gioco Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e al lavoro in team Cosa offriamo Inserimento in un contesto aziendale strutturato e in crescita Formazione continua su prodotti, software e processi aziendali Ottime opportunità di crescita professionale Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo RAL MAX 38.000 Retribuzione annua: 34000€ - 40000€ esperienzada 3 a 5 anni. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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